为深入贯彻落实公安交管“放管服”各项措施，结合当前政法队伍教育整顿“我为群众办实事”实践主题活动，白山市公安局交警支队车管所通过开辟“绿色通道”全程陪伴、上门服务、邮寄服务等方式，积极推行“关怀模式”、“长辈模式”等系列便民利民新举措，为辖区老年人及特殊群体人员提供更周全、更贴心、更直接的服务，用实际行动践行了“人民公安为人民”的庄严承诺。

3月24日下午，车管所工作人员接到一位群众打来的电话，了解到通沟辖区居民翟某因患病导致一级伤残，长年卧床，生活无法自理。翟某在患病前其名下有一台机动车因为自然灾害灭失，想要办理机动车报废业务。车管所工作人员对翟某的求助进行了耐心解答，并及时向所领导汇报了相关情况。因该业务办理需要本人到场，但考虑到翟某身体的特殊情况，决定派专人上门为其服务。

3月25日9时，车管所民警携带相关手续来到翟某家中，进一步核实相关情况后，现场进行了业务办理，并于当日将办理好的注销车辆通知书再次送至翟某住处，同时劝慰翟某放下心中包袱，安心休养治疗，积极面对生活。

事情虽小却深暖人心，车管所民警主动服务上门的行为深深感动翟某及其家人，翟某家人向办理业务的民警表达了真挚的谢意。

下一步，白山交警将继续探索更多的交管服务举措，全方位打造服务型、便捷型车驾管业务办理，切实将教育整顿融入到服务群众的点滴小事中，将教育整顿成果转化为推动公安交管工作的动力，促进公安交管工作水平进一步提升。